|
20 августа 2010 года закончила работу группа слушателей курсов профессиональной подготовки по новой программе «Профессиональный ресепшн (администратор) с изучением ПК».
Слушатели изучали делопроизводство и деловое общение, работали в Microsoft Office. На лекциях, практических занятиях и тренингах разбирались правила этикета (в том числе и телефонного), правила приема посетителей, встречи клиентов и т.д. Знание основ конфликтологии, имиджеологии пригодится не только в профессиональной деятельности, но и в обычной жизни.
Слушателям вручили удостоверения государственного образца о прохождении обучения.
|